+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Имеет ли право покупатель вернуть внутреканальные наушники

Имеет ли право покупатель вернуть внутреканальные наушники

В последнее время в адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве увеличилось количество поступающих обращений граждан об отказе в расторжении договора купли — продажи и возврате денежных средств за наушники надлежащего качества, не подошедших потребителю по различным причинам. Согласно п. Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 10 лучших наушников (внутриканальных-iem-вакуумных) 2016-2017

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вернуть наушники надлежащего качества

Прикупил тут на днях себе беспроводные наушники Sony WFXM3 после многочисленных хвалебных обзоров, но оказалось, что они мне совершенно не подходят. Не было возможности протестировать уши заранее, так что пришлось покупать наугад. Всё-таки в комплекте с ними шло большое количество насадок, и что-то наверняка должно было мне подойти. Увы, ни с одной насадкой лучше не стало. Спустя час прослушивания у меня начинали сильно уставать и болеть уши.

Раньше таких проблем не возникало. Так что решил вернуть их обратно в магазин, какие могут быть с этим проблемы? С момента покупки прошёл день, а на возврат даётся целых Но все оказалось не так просто, как хотелось бы. Наткнулся тут в инсте на запись про блогершу, которой в М. Видео отказали в возврате купленного у них айфона с уже имеющимся на нем Apple ID. История длинная и сложная, но короче вернули только тогда, когда она рассказала об этом на всю свою 1,5-миллионную аудиторию.

Решил попробовать написать так же, но на iPhones. Собственно, решил попробовать сделать так же. Потому что наушники принимать обратно никто не захотел, ссылаясь на то, что это устройство надлежащего качество, и оно является технически сложным товаром.

По факту ещё не выработалась судебная практика по возврату наушников. Судьи то определяют их к категории технически сложных, то к радиоэлектронной аппаратуре. Постановление Правительства РФ от И что вы думаете? В него не входят наушники!

То есть по факту я имею полное право на возврат, даже если они надлежащего качества. С другой стороны, есть ещё перечень непродовольственных товаров, которые также не подлежат обмену или возврату. Только мои наушники опять же к ним не подходят. Вот официальные термины из ГОСТа :. Получается, что мои беспроводные наушники не относятся ни к одной категории.

И, на основании ст. Тем более, что они выглядят идеально, будто только достал их из коробки. Единственное, что смущает — сорванный блистер. Но без этого я никак не мог проверить работоспособность наушников. Стоит обращаться в суд? Этот пост написан читателем в разделе Тусовка , где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones. Обязательно прочитайте инструкцию , она поможет.

Зачем прикладывать реальные косяки магазина к своей ситуации? В Вашей ситуации, если только магазину не захочется с вами морочиться ибо по закону Вы не правы. Вы их не можете вернуть, так как возрат товара в течении 14 дней, только если он не был в употреблении, но вы им воспользовались, употребили, всё возврату не подлежит.

Вы сами пишите взял наугад, это были ваши риски. Возврат теоретически возможен, но только по другой статье ЗоЗПП, читайте ЗоЗПП возможно продавец нарушил ваши права в другом, например не предоставил возможности примерить, или не предоставил полную информацию о товаре, и даже если в комплекте нет инструкции на русском языке может быть поводом для возврата товара надлежащего качества. Bkmz , В таком случаи магазины не имеют права торговать витринными образцами. Единственная причины сотрудник магазина гавно или товар нелегальный.

Вернуть деньги за любой товар даже без упаковке для крупного магазина это не проблема. И об этом администрация магазина знает. Крутая логика, если это не со мной то пофиг что будет дальше. Это товар личной гигиены, нельзя его вернуть. И покупать в магазинах где дают подобный товар мерить надо обходить стороной. Вы сами не понимаете чего просите.

И проблемы могут быть и с посадкой в ухе и с восприятием звука. В этих сетях магазинов постоянно такое, в Эльдорадо купил утюг, а в нем уже была залита вода…. Его значение в контексте не верно. У меня вопрос, а по какой причине компания должна менять товар, которым вы воспользовавшись, и вам не подошёл. Получается любой товар можно вернуть, если он был в употреблении. При этом, вы ссылаетесь на ЗОПП?

При этом, наушники личной гигиены и т. На каком основание должны менять наушники. Теперь каждая пизда будет писать в тусовке, как ему не подошёл товар и он решил сюда написать и пожаловаться. И нет ума, обосновать возврата товара, но он будет писать. Место того, чтобы прочитать ЗОПП и обосновать свои права. В перечне технически сложных устройств они отсутствуют. Это не продовольственные товары, и не товары личной гигиены. Так что обязаны взять обратно. Возврат неподошедшего товара за 14 дней подразумевает, что он сохраняет товарный вид и, в теории, может быть повторно продан без дисконта.

Упоминаемая в статье блогерша обоснованно возмутилась, что ее папе продали телефон, которым кто-то пользовался. Минимально пользовался, внешне никак не заметно, но цифровой след остался. Полный аналог истории с наушниками. Продавать их за полную цену, выдавая за новые — мошенничество. Вот только неувязочка в том что наушников нет ни в том перечне утвержденном в законе ни в другом.

А то что вы там себе придумываете юридической силы не имеет. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Автор использовал все насадки по часу… Иди гандон в аптеку сдай, по причине соскальзывния….

Bkmz , Это ваши домыслы. Но закон на домыслы не опирается. Товар очевидным образом был в пользовании. Like2MoveIt , Это очевидно для вас, но не для закона. Был в использовании это: откушен кусок шоколадки, вытерта попа туалетной бумагой, выпито пол-бутылки вина. Идите в суд и выиграете, сами же написали что наушники не технически-сложный товар, поэтому имеете законное право. Найдите адвоката , соберите документы , отдайте претензию , а в суде ещё расходы компенсируют.

Michael Stephenson , ну это уже его дело. Более того, покупал беспроводные уши в Эльдорадо в прошлом году, но так как политика магазина запрещает их распаковывать и слушать, а демо-стенда там не оказалось, продавец спокойно обменял уши на другие, как только я оплатил, послушал и взял другие он сам мне это и посоветовал.

Напишите магазину письменную претензию, где в свободной форме изложите почему вы хотите вернуть наушники, укажите там все нюансы.

Но не стоит так делать без необходимости — платить за это приходится самим магазинам из своего кармана, а это отрицательным образом скажется на цене — конечные расходы всё равно переложат на покупателя, так как работать себе в убыток дураков нет.

StrongTequila , если вы не знаете, во многих магазинах РФ, тоже самое. Ваш выход — Авито, к сожалению. По закону не получится вернуть. Кстати, есть магазины где заранее можно послушать наушники перед покупкой. Автор конечно интересный человек. Вполне возможно кто то так же сдал его обратно. А с другой стороны он возмущается тому что у него не хотят принимать наушники надлежащего качества. Которые в этом случае так потом продадут кому то как новые.

То есть в одном случае автор этой схемой возмущен. А другом случае хочет сам стать частью такой схемы ради своей выгоды. Да вот пусть теперь у тебя их из принципа не принимают. У меня была такая ситуация, я выкрутился, тут всё просто — наушники нельзя сдавать после того, как их попользовал именно затычки ушные потому что связаны они с гигиеной ушной.

Я ими не пользовался. У меня прокатило потому что 1 — это было на следующий день после покупки. Не хотели принимать их назад именно из за того, что это затычки и связаны с ушной гигиеной.

Вот чем хорош Apple, что ежели купить товар через официальное приложение, то вообще никаких проблем с возвратом в течении 14 дней не будет. T34 , именно.

Можно ли вернуть наушники обратно в магазин

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Пришел исполнительный лист минуя приставов. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Технически сложные товары, согласно п. Однако ряд товаров, которые не входят в перечень технически сложных, нередко не обменивают продавцы под разными предлогами.

Прикупил тут на днях себе беспроводные наушники Sony WFXM3 после многочисленных хвалебных обзоров, но оказалось, что они мне совершенно не подходят. Не было возможности протестировать уши заранее, так что пришлось покупать наугад. Всё-таки в комплекте с ними шло большое количество насадок, и что-то наверняка должно было мне подойти. Увы, ни с одной насадкой лучше не стало. Спустя час прослушивания у меня начинали сильно уставать и болеть уши.

Можно ли вернуть наушники в магазин

Купил вакуумные наушники вставляются в уши , в магазине устроили. Дома перебрал все насадки для большего комфорта, но наушники все равно выпадают из ушей может, анатомически не подходят именно такие наушники. Пришел в магазин вернуть и забрать деньги. Отказали, ссылая на то, что насадки - предмет личной гигиены. Другой товар не интересует. Хочу вернуть деньги. Имею ли право, или действительно, вопрос личной гигиены тут имеет место быть. Так, согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий:. Вернуть наушники вы можете только доказав, что товар имеет недостаток на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.

Я не смог сдать наушники за 14 дней. Это нормально?

По закону, заявление рассматривать в течение трех рабочих дней. По истечению срока рассмотрения заявления-претензии со стороны покупателя, магазин должен:. После подачи заявления со стороны покупателя сотрудники магазина могут отправить наушники на экспертизу для установления причины недостатков. Это может занять больше трех дней. Как вернуть наушники?

Можно ли их сдать обратно? Стесняюсь идти :.

.

Если могу вернуть, то на что ссылаться, чем апеллиировать/пригорозить?

.

.

.

Закон «О защите прав потребителей»; Можно ли вернуть наушники в магазин? По закону «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть не Наушники – вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Станимир

    Выборы выборы кандидаты.

  2. Сильвестр

    Заезженный вопрос: кто смотрит канал давно, знает ответ уже:)

  3. atolnehmi

    Тарас ну ти і подставу робиш, за угон криміналка світить, а не проще піти в мрео і написати заяву про непригодність авто до експлуатації а номерні знаки і свідоцтво реєстрації втрачено, таким чином авто з вас знімають, а для покупця тоже гемор но не кримінал.

  4. Любава

    Скажу напрямую. На западе Украины, Тарас, никто его не поддерживает этого гниду парашу

  5. Софрон

    Нефиг бухать за рулём, а пьяных рецидивистов надо сажать без разговоров.

© 2018-2019 katy-parfum.ru